Sıfır araç alırken test sürüşü yapmak hala çok önemli
Test sürüşü yapmak isteyenlerin sayısında azalma görülse de, sıfır araba alırken test sürüşü yapmak hala önemini koruyor. Araç alım sürecinde bir veya birden çok test sürüşü yapmak isteyen otomobil müşterilerinin oranı %72 oldu. 2012’de bu oran %81’di.
Test sürüşü yapmak isteyen müşterilerin yüzde 90’ı 3 test sürüşü yapmayı hedefliyor ve test sürüşü randevularını da yetkili bayiler üzerinden yapmayı tercih ediyorlar. 4 veya 5 test sürüşü yapmayı düşünen müşterilerin sayısı yarı yarıya azalmış durumda.
Test sürüşü randevuları nerelerden alınıyor?
Test sürüşü ne zaman yapılıyor diye baktığımızda, Pazar gününün en fazla test sürüşü için tercih edilen gün olduğunu görüyoruz. Araştırmaya katılan kullanıcıların %73’ü test sürüşü randevularını telefonla almayı tercih ettiklerini belirtmişler. Otomobil müşterileri internet üzerinden test sürüşü randevusu almayı yetkili bayinin çalışmadığı saatlerde tercih edebileceklerini ve bu şekilde zamandan tasarruf etmekten memnun olacaklarını ifade etmişler.
Test sürüşü randevusu için Showroom’a gidenlerin sayısı düşüyor
İnternetten yapılan test sürüşü taleplerinde en fazla tercih edilen yerlerin başında %61 ile yetkili bayilerin web siteleri geliyor. Araba markalarının kendi web siteleri ise test sürüşü randevusu almakta %29 gibi oldukça düşük bir orana sahip. Online test sürüşü randevularında tercih edilme oranı ise %47 oldu.
Online test sürüşü talebi bırakmayı tercih etmeyenler neler söylüyor?
İnternet üzerinden test sürüşü randevusu almayı tercih etmeyen otomobil müşterileri, bunun nedeninin kişisel bir etkileşim olmaması ve hızlı bir şekilde randevu alamamalarından kaynaklı olduğunu ifade ediyorlar. Ayrıca katılımcıların %26’sı kişisel bilgilerini paylaşmak istemiyor.
Yeni araç modellerinin bannerlarıyla kullanıcılar nereye yönlendirilmeyi bekliyorlar?
Online kullanıcılara yeni bir araç modelinin banner’ına tıkladıklarına ne tür bir sayfaya yönlendirilmeyi beklediklerini sorduk. Otomobil müşterilerinin sadece %9’u, model için test sürüşü randevusu alabilecekleri bir sayfaya yönlendirilmeyi umuyor.
Test sürüşü randevularında lokasyon büyük önem kazanıyor. Araştırmaya katılan kullanıcıların %33’ü reklamdaki araç hakkında tüm bilgilerin bulunduğu bir marka sayfasına yönlendirilmeyi umarken, %27’lik bir kısım da kendisine en yakın bayinin sayfasına düşmeyi bekliyor.
Pilot Garage Oto Ekspertiz, Oto Ekspertiz Bayilik, Oto Ekspertiz Bayi, Oto Ekspertiz Nasıl Olunur, Oto Ekspertiz Bayiliği Nasıl Alınır, Oto Ekspertiz Ücreti, Oto Ekspertiz Bayilik Veren Firmalar, Oto Ekspertiz Açma Maliyeti, Oto Ekspertiz Bayilik Maliyeti, Oto Ekspertiz Bayilik Maliyeti, Oto Ekspertiz Bayilik, Oto Ekspertiz Bayi Nasıl Olurum, Oto Ekspertiz, Mobil Ekspertiz, Mobil Oto Ekspertiz, Ekspertiz Computest, Araç Başında Ekspertiz, Seyyar Ekspertiz, Mobil Oto Expertiz, İstanbul Mobil Ekspertiz, Antalya Mobil Ekspertiz, Ankara Mobil Ekspertiz, Konya Mobil Ekspertiz, Bursa Mobil Ekspertiz, Adana Mobil Ekspertiz, Oto Check Up, Araç Ekspertiz, Otomobil Check Up, Oto Ekspertiz Bayi, Oto Check Up Bayi, Dyno Test Bayi, Computest Bayi, Oto Ekspertiz Bayilik, Oto Check Up Bayilik, Araç Ekspertiz Bayilik, Otomobil Check Up Bayilik, Dyno Test Bayilik, Computest Bayilik, Oto Ekspertiz Bayilik Alma, Oto Check Up Bayilik Alma, Oto Ekspertiz, Oto Check Up, Araç Ekspertiz, Otomobil Check Up, Oto Ekspertiz Bayi, Oto Check Up Bayi, Dyno Test Bayi, Computest Bayi, Oto Ekspertiz Bayilik, Oto Check Up Bayilik, Araç Ekspertiz Bayilik, Otomobil Check Up Bayilik, Dyno Test Bayilik, Computest Bayilik, Oto Ekspertiz Bayilik Alma, Oto Check Up Bayilik Alma, Araç Ekspertiz, Araç Check Up, Araç Ekspertiz, Araç Check Up, Araç Ekspertiz Bayi, Araç Check Up Bayi, Dyno Test Bayi, Computest Bayi, Araç Ekspertiz Bayilik, Araç Check Up Bayilik, Araç Ekspertiz Bayilik, Araç Check Up Bayilik, Dyno Test Bayilik, Computest Bayilik, Araç Ekspertiz Bayilik Alma, Araç Check Up Bayilik Alma, Oto Expertiz Bayilik, Oto Expertiz Bayi, Oto Expertiz Nasıl Olunur, Oto Expertiz Bayiliği Nasıl Alınır, Oto Expertiz Ücreti, Oto Expertiz Bayilik Veren Firmalar, Oto Expertiz Açma Maliyeti, Oto Expertiz Bayilik Maliyeti, Oto Computest Bayilik, Oto Computest Bayi, Oto Computest Nasıl Olunur, Oto Computest Bayiliği Nasıl Alınır, Oto Computest Ücreti, Oto Computest Bayilik Veren Firmalar, Oto Computest Açma Maliyeti, Oto Computest Bayilik Maliyeti