Hakkımızda

2011 yılında kurulan Pilot Garage Oto Ekspertiz, geçmişten gelen bilgi birikimi ve tecrübelerle Türkiye’de her geçen gün genişleyen bayi ağıyla ekspertiz alanında otomobil Ekspertiz / Oto Check Up Franchise sistemini kurarak güvenli otomobil alım satımı yapmak isteyen müşterilerine, araçlarını işinin uzmanı sertifikalı ustaların son teknoloji cihazlarla kontrol ettikleri araçların ekspertiz raporlarıyla hizmet vermeyi amaçlıyor. 

Pilot Garage Oto Ekspertiz, dünyada kullanılan son teknoloji makinalar, profesyonel servis imkanları, konusunda uzman kadrosu ve raporlu sunumları ile müşterilerine kaliteli hizmet sunmanın haklı gururunu yaşıyor. Türkiye’de 2. el otomobil / araç alım - satım sırasında herkesin güvendiği firmada esas alınan, alım satım sırasında ekspertizlik hizmeti vererek yaşanan sorunları çözmek, alım satım sırasında doğabilecek aldatmaları ortadan kaldırmak ve araçların değerinde alınıp satılması ve ücret ödemelerine katkıda bulunmak. Pilot Garage, karşılıklı iyi niyetin istismar edilmesinin önüne geçerek güven ortamında ticaret yapabilmesi için kurulmuştur. 

Pilot Garage Oto Ekspertiz, personel kadrosunun uzman sertifikalı ve tüm eğitimlerini tamamlamış güler yüzlü, işini yapmaktan keyif alan ekiplerden oluşmasına dikkat etmenin yanı sıra son model elektronik ve mekanik oto ekspertiz makinalarıyla müşterilerine alanında en iyi hizmeti vermeyi kendisine ilke edinmiştir. Prensiplerinden asla taviz vermeden, tarafsız ve dürüstlük üzerine inşa ettiği firma politikasıyla Pilot Garage Oto Ekspertiz için, müşterilerinin ve çalışanlarının mutluluğu her şeyden önemlidir.

Pilot Garage Nedir?

Pilot Garage Oto Ekspertiz, ikinci el araç alım ve satımlarında aracın motor mekanik kaporta vs gibi aksamlarını kontrol ederek alıcı ve satıcıya bilgi veren oto ekspertiz markasıdır. 

Pilot Garage Nasıl Çalışır?

Pilot Garage Oto Ekspertiz Türkiye’de 350’yi aşkın farklı noktada son teknoloji makine ve uzman personel kadrolarıyla müşterisine ikinci el ya da sıfır araç alım satımlarında oto ekspertiz hizmeti sunar. 

Pilot Garage Kullanıcılarına Nasıl Hizmetler Sunar?

Pilot Garage Oto Ekspertiz yalnızca oto ekspertiz hizmeti sunar. Bu çerçevede müşteri ihtiyacına yönelik hazırlanmış uygun içerikli paket seçimleri yapılır ve ekspertiz hizmeti sağlanır. 

Pilot Garage'in Amacı Nedir?

Pilot Garage Oto Ekspertiz Türkiye genelinde 350’yi aşkın lokasyonda kurumsal, kaliteli, profesyonel hizmet prensibiyle oto ekspertiz sektörünün ülkedeki lideri konumundadır. Amacı ise yakaladığı bu ivme ve liderliği büyütüp geliştirerek son kullanıcısına her noktada standart ve objektif hizmet götürmeye devam etmektir. 

Pilot Garage üzerinden hizmet almanın avantajları nelerdir?

Öncelikle kurumsal, objektif ve profesyonel ekiplerden kurulan şubelerimizde işlem yaptırmak  

Pilot Garage'in Misyonu Nedir?

Müşterilerimize kaliteli ve profesyonel  hizmeti ve desteği sunmak adına, ülkemizde her noktada ulaşılabilir olmak ve bayi ağımızı sürekli yenilemek ve geliştirmek. 

Pilot Garage'in Vizyonu Nedir?

Marka olarak doğru ölçüm ve test yapan makinalardan, kurumsal konsepti ve personel eğitimine kadar her türlü ayrıntı ile birebir ilgilenerek, müşterisine ülkenin her noktasında konforlu hizmetin kapılarını açan sektörde tercih sebebi ve lider firma konumumuzu korumak ve her daim yeni başarılarla taçlandırmak.

Pilot Garage Personelleri Kimlerdir?

Pilot Garage Oto Ekspertiz Genel Merkez Yönetim Kadrosu, Yazılım Departmanı, Muhasebe ve Finans, Kurumsal İletişim Departmanı, Müşteri Hizmetleri, Çağrı Merkezi, Teknik Servis ve Ekspertiz Merkezleri olmak üzere 70’i aşkın çalışanı mevcuttur. 

Sıkça Sorulan Sorular

İndirimlerden nasıl faydalanırım?

Online olarak kredi kartlı randevu ve kurumsal iş ortaklıkları aracılığıyla indirimlerden faydalanabilirsiniz.

Nasıl servis randevusu alırım?

www.pilotgarage.com bayilerimiz kısmında istediğiniz lokasyondaki bayi için online randevu oluşturabilir ve paket satın alabilirsiniz. 

Randevu tarihi ve saatini nasıl değiştiririm?

Randevu aldığınız bayiyi ya da genel merkezi arayarak değiştirebilirsiniz.

Müşteri destek hattına nasıl ulaşırım?

444 1 242 numaralı hattan ulaşabilirsiniz.

Nasıl şikayette bulunurum?

444 1 242 nolu hattan istek ve şikayetlerinizi bildirebilirsiniz.